Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (« CGU/CGV ») régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Kalquo (le « Service »), éditée par Thomas Frangiamone, Entrepreneur Individuel (voir les mentions légales). Toute création de compte ou utilisation du Service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.
Kalquo permet à un utilisateur de décrire un besoin de calcul en langage naturel (français ou anglais) ; une intelligence artificielle interprète cette demande, génère le code quantique correspondant, l’exécute — sur un simulateur ou, en option, sur du matériel quantique réel — puis restitue et explique le résultat, la donnée brute restant toujours consultable et exportable.
Le Service peut évoluer (nouvelles fonctionnalités, nouveaux fournisseurs de calcul, modification de l’interface) sans que cela ne constitue une modification substantielle des présentes CGU/CGV, sous réserve de l’article 12 ci-dessous.
L’accès au Service nécessite la création d’un compte (email et mot de passe, ou rattachement à un établissement via un code d’invitation). L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à assurer la confidentialité de ses identifiants ; toute action réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui, sauf usage frauduleux signalé sans délai à thomas@kalquo.cloud.
Le Service est ouvert à toute personne disposant de la capacité juridique de contracter. Un utilisateur mineur ne peut créer de compte qu’avec l’autorisation de son représentant légal, qui demeure responsable de l’usage qui en est fait, notamment de toute conséquence financière (crédits, abonnement, matériel quantique réel).
L’accès au Service nécessite un abonnement Kalquo+ actif (20 €/mois, ou le tarif équivalent par élève pour un compte d’établissement), au tarif affiché sur la page Abonnement au moment de la souscription — il n’existe pas d’accès au Service sans abonnement actif. Cet abonnement inclut un forfait de 500 messages IA par mois (chat, génération de code, calcul simulé) ; au-delà de ce forfait, chaque message est facturé en crédits (1 crédit = 1 centime d’euro), au coût réel majoré de 25 % de frais de traitement. Un compte d’établissement peut fonctionner sur une réserve de crédits partagée, financée par l’établissement, sur laquelle l’intelligence artificielle de ses élèves est facturée à son coût réel, sans forfait ni majoration.
Abonnement d’établissement. L’abonnement d’un établissement est facturé selon le nombre de places souscrites (20 € par place et par mois, facturés mensuellement), et non selon le nombre d’élèves effectivement rattachés : retirer un élève libère une place mais ne modifie pas le montant tant que le nombre de places n’est pas réduit. Toute modification du nombre de places est précédée d’un aperçu du nouveau montant et d’une confirmation du responsable ; l’ajustement est calculé au prorata de la période en cours (facturé immédiatement en cas d’augmentation, crédité sur les prochaines factures en cas de diminution, sans remboursement sur le moyen de paiement). Un élève retiré perd immédiatement son accès.
Les tarifs affichés sont exprimés toutes taxes comprises ; la TVA n’est actuellement pas applicable (article 293 B du Code général des impôts, franchise en base). Le paiement est traité par Stripe ; Kalquo ne stocke aucune donnée de carte bancaire (voir la politique de confidentialité).
Le Service propose, en plus du simulateur, l’exécution de calculs sur du matériel quantique réel de plusieurs fournisseurs (IonQ, Rigetti, IBM Quantum, PASQAL). Depuis le 12 septembre 2026, Kalquo ne facture jamais elle-même le coût de ce matériel réel : chaque utilisateur non-administrateur connecte, sous sa seule responsabilité, son propre espace chez le fournisseur de calcul concerné (Microsoft Azure Quantum et/ou IBM Quantum, onglet Paramètres « Machine quantique »). Ce fournisseur facture alors directement l’utilisateur sur son propre abonnement, dans les conditions et aux tarifs qui lui sont propres — Kalquo n’intervient à aucun moment comme intermédiaire financier ni comme revendeur de temps de calcul, et perçoit uniquement des frais d’orchestration forfaitaires, prélevés en crédits une fois le calcul terminé avec succès (jamais en cas d’échec ou d’annulation), au tarif affiché.
Coût du matériel réel. Certaines cibles de calcul (Rigetti, IBM Quantum, PASQAL) sont facturées par le fournisseur à la durée d’exécution réellement consommée, à des tarifs pouvant être très élevés (jusqu’à environ 3 000 € par heure pour le matériel PASQAL Fresnel). L’utilisateur reconnaît avoir été informé de ce coût potentiel avant tout lancement, celui-ci lui étant systématiquement rappelé et son consentement explicite requis par l’interface avant confirmation.
Budget de sécurité (« coupe-circuit »). Pour ces cibles facturées à la durée, l’utilisateur doit fixer, avant chaque lancement, une durée maximale (en minutes) qu’il accepte de voir facturer sur son propre espace fournisseur. Un mécanisme de surveillance automatique tente d’annuler le calcul dès ce budget dépassé et en informe l’utilisateur par email. Ce mécanisme réduit le risque financier sans pouvoir le supprimer entièrement : selon la documentation publique des fournisseurs concernés, l’annulation d’un calcul déjà en cours d’exécution matérielle ne garantit pas l’arrêt immédiat de la facturation par ce fournisseur, Kalquo ne pouvant agir qu’en transmettant une demande d’annulation, sans contrôle sur son traitement effectif par le fournisseur tiers. L’utilisateur qui lance un calcul sur du matériel réel accepte ce risque résiduel, propre au fonctionnement des fournisseurs de calcul quantique et non à Kalquo.
L’utilisateur s’engage à :
Les résultats de calcul, explications et documents d’export générés à partir des demandes propres à l’utilisateur lui appartiennent ; il est libre de les réutiliser, y compris à des fins commerciales ou de publication scientifique. Kalquo conserve tous les droits sur la plateforme elle-même (code source, modèles, interface, marque).
Les résultats fournis par le Service — qu’ils proviennent d’un simulateur ou de matériel quantique réel — sont communiqués à titre informatif, accompagnés lorsque c’est pertinent d’indicateurs de fiabilité (comparaison à des valeurs de référence, données de calibration du matériel utilisé). Ils ne dispensent pas d’une vérification indépendante avant toute utilisation dans un cadre professionnel, réglementaire ou une publication scientifique. Kalquo ne saurait être tenue responsable d’une décision prise sur la seule base d’un résultat produit par le Service.
Kalquo s’efforce d’assurer un accès continu au Service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, notamment lorsque l’indisponibilité provient d’un hébergeur (voir les mentions légales) ou d’un fournisseur de calcul quantique tiers indépendant de Kalquo. La responsabilité de Kalquo, lorsqu’elle est engagée, est limitée aux dommages directs et prévisibles, et ne saurait excéder le montant payé par l’utilisateur au titre du Service au cours des douze derniers mois.
Conformément à l’article L. 221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas à la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En souscrivant à l’abonnement Kalquo+ ou en rechargeant son solde de crédits, puis en utilisant immédiatement le Service, l’utilisateur consommateur donne son accord exprès à l’exécution immédiate du Service et renonce expressément à son droit de rétractation pour la partie ainsi déjà exécutée.
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis ses Paramètres ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (l’accès reste ouvert jusqu’à cette date, aucun nouveau prélèvement n’a lieu, et l’utilisateur peut reprendre ou souscrire à nouveau son abonnement avec la même adresse email), sans remboursement de la période d’abonnement entamée ni des crédits déjà consommés, sauf disposition légale contraire. L’utilisateur peut aussi supprimer son compte à tout moment : la suppression met fin immédiatement à l’abonnement et à l’accès, entraîne l’effacement des données du compte (hors celles que la loi impose de conserver) et ne donne lieu à aucun remboursement de la période entamée, sauf disposition légale contraire. Kalquo peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU/CGV, après mise en demeure restée sans effet sauf urgence (tentative de contournement de la sécurité, fraude).
Kalquo peut modifier les présentes CGU/CGV, notamment pour refléter une évolution du Service ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance de l’utilisateur (notification dans le Service ou par email) avant son entrée en vigueur.
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l’utilisateur consommateur est invité à contacter Kalquo à thomas@kalquo.cloud ; à défaut de résolution amiable, voir les modalités de réclamation indiquées dans les mentions légales. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.